客戶標簽:
M8郵件管理客戶管理移動終端訂單管理OA協同管理心得
起始時間:
2016年
行業:
智能設備,機器人

畢春玲
佛山市康的智能機械設備有限公司總經理

爵士vs国王 www.ohbpb.club 伴隨社會進步,高新技術不斷產生應用,客戶信息歸類也越來越健全,康的公司沒與孚盟軟件合作之前,客戶信息管理不規范,客戶跟進不及時,導致客戶的流失,以前郵件分散在每個業務的電腦上,想知道他們的工作情況,只能要求他們轉發,抄送,和自己花大量時間去問去盯,信息完全碎片化,跟進效率低,由于很多新員工跟進不夠及時或者經驗不足造成丟單情況非常多。

現在應用系統之后,信息集中存儲按權限就可以了解到下面業務人員的工作信息,通過客戶查看相關跟進情況只要一個查詢動作就全在眼前了。對業務人員的監督和指導變得非常簡單,對于關鍵客戶的跟進可以加入“關注客戶”重點關懷,特別現在孚盟與釘釘合作推出了移動端應用,信息獲得更加快捷。

訂單管理與采購、單證、設計及財務等良好的銜接是康的對系統應用的另一個關注點,公司每天都會有1-10個甚至更多訂單產生,每個訂單所涉及的部門都很多,而很多時候要面臨非常緊張的交貨期,所以我們必須需要每個部門每天對每個訂單的跟進及擔當,孚盟的工作流無疑解決了我們這個難題,并且結合手機端的釘釘進行不同職能不同項目的跟進,這樣讓我們整個企業的運營效率加快了幾倍。更重要是我們能夠減少出錯幾率,最終服務好客戶。

佛山市康的智能機械設備有限公司坐落于中國著名家電制造名城-佛山市順德區。致力于全自動理料包裝系統、機器人等,制造安裝與銷售服務一體化的高新技術企業。產品應用于食品企業,包括餅干、糖果、糕點、面包、威化、沙琪瑪、月餅、巧克力、曲奇等、以及日用品、小家電、醫藥等領域。解決企業包裝過程用人量大、中轉耗時、食品二次污染、操作繁瑣等難題,產品可根據客戶的需求進行人性化設計,量身定制出質優、合理、便捷的理料包裝系統。產品憑借優質獨特的設計,卓越可靠的質量,良好的口碑聞名于海內外,產品暢銷全球數十個國家和地區,深受客戶的一致贊譽!

康的擁有一支超過8年理料包裝系統解決方案、經驗豐富的科研團隊,掌握了當今德國、意大利成熟先進技術與經驗。我們擁有一套嚴格的質量監控體系,嚴格按照監管程序對所有工序進行監控,確保產品質量和性能達到國際先進水平。公司全面實施IS9001:2000質量管理體系,產品已通過CE認證。我們擁有一支服務周到、富有責任感的售后團隊,為客戶的售后服務提供強有力的保障。

我們始終堅持以生態環保為發展理念,不斷攀登世界先進技術,不斷引進先進管理經驗,我們的企業宗旨是質量領先、創新發展、誠信經營,我們的目標是致力打造成為全自動理料包裝系統世界品牌。

展望未來、我們期待著與世界客商真誠合作,互利共贏,共創康的美好的明天!

康的!正以東方巨人的步伐,走向世界品牌園中,綻放它璀璨的光芒!

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